Sobre Nós

Desde 1989 que estamos no ramo automóvel conseguindo desde então, acompanhar a evolução tecnológica deste mercado.

Todo o nosso equipamento de reparação e diagnóstico são da última de geração possibilitando assim, a deteção e intervenção assertiva dos mais variados problemas.

Dispondo destes meios de diagnóstico e dos conhecimentos adquiridos nestes anos, conseguimos oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade e honestidade.

A nossa identidade

A experiência e a constante formação da nossa equipa na área da eletrónica, tem sido importante para solucionar e acompanhar a evolução tecnológica dos sistemas dos automóveis

A nossa oferta

A nossa empresa, dedicada à reparação, instalação e venda de sistemas eletrónicos, conta com pessoal altamente qualificado, com formação profissional e certificada na área da eletrónica

Serviços

Auto Rádios

Possuímos equipamento especializado para obtenção de códigos de auto-rádios para variados veículos.

Displays

Realizamos a reparação de displays em várias marcas.

Chaves e Transponders

Temos equipamento especializado para a programação de novos transponders (sistema de segurança) e chaves para praticamente todas as marcas de carros.

Quadrantes

Realizamos a reparação e substituição de quadrantes de diversas marcas.

Módulos A/C

Realizamos a reparação e substituição de módulos A/C de diversas marcas.

Centralinas

A nossa empresa efetua o diagnóstico e a reparação de centralinas de diversas marcas, evitando assim que o cliente tenha de adquirir uma centralina nova com um custo extremamente elevado.

Condições Gerais

Condições de Garantia

  • O tempo de reparação normal, para a maioria dos produtos, é de 24h (não contando o tempo de transporte).


  • O período de garantia dos nossos produtos reparados é de 1 ano.


  • Os custos de envio não estão incluídos no preço do produto.


  • Antes de enviar um produto, entre em contacto com nosso departamento de vendas indicando qual o sintoma da avaria.


  • Todas as cotações não são vinculativas sobre nós. Se houver alteração do preço da reparação iremos informá-lo, depois de ser feito um diagnóstico.


  • Podemos reparar mais produtos, além dos que constam no catálogo, desde de que seja possivel diagnosticar o problema do mesmo. Nestes produtos especificos só podemos realizar testes parciais, consequentemente não nos é possível garantir a durabilidade desejada, os quais poderão apresentar outros defeitos posteriormente. Pretendemos que fique informado que ocasionalmente poderá não ser possível reparar estes produtos.


  • Todos os nossos produtos saem das nossas instalações com selo de garantia / lacrados, para garantir a si e a nós, de que os produtos estão de acordo com as condições de venda e de funcionamento. No caso de uma avaria em algum dos nossos produtos, e se verifique que o selo de garantia / lacre está violado, não será assumido qualquer tipo de reclamação, garantia ou reembolso.


  • Ao abrigo do Decreto de Lei de Venda de Bens de Consumo 67/2003 8 de Abril, apenas serão aceites devoluções de produtos, quando se verificar comprovadamente pelo cliente, que o equipamento se encontra com defeito e cumpre as condições de garantia. Todas as devoluções de produtos que não sejam efectuadas no prazo de 48h após a venda dos mesmos, não serão aceites, nem o valor reembolsado.


  • Todos os trabalhos necessários à adaptação dos dados das unidades originais para os nossos produtos, que sejam realizados por nós estão abrangidos pela garantia. Se, após o serviço de adaptação das unidades, se verifique que a avaria não consistia no produto/serviço por nós prestado, não será aceite a devolução nem reembolso do produto/serviço adquirido pelo cliente.


  • Todos os trabalhos necessários à adaptação dos dados das unidades originais para os nossos produtos, que não sejam realizados por nós, não estão abrangidos pela garantia. Se, após o serviço de adaptação das unidades, se verifique que a avaria não consistia no produto/serviço por nós prestado, não será aceite a devolução nem reembolso do produto/serviço adquirido pelo cliente.


  • De acordo com a Lei nº 144/2015 informamos que em caso de litígio, pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: CASA – Centro de Arbitragem do sector Automóvel, Avenida da República, 44, 3º Esq. 1050-194 Lisboa, telefone: 21 7951696, email: info@arbitragemauto.pt. Mais informação no Portal do Consumidor www.consumidor.pt.


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